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HACKATHON PRIORITÉ CLIENT

48h pour améliorer l'expérience de voyage en cas d'irrégularité !

Du 25 au 27 Novembre 2016

LES LAURÉATS 

1ᵉʳ  PRIX

2ème PRIX

UNIVERSAL VOUCHER

3ème PRIX

PRIX SALARIÉS

AIR FRANCE

CARE FRANCE 

Embarquez avec Air France...

JOURS
HEURES
MINUTES
SECONDES

Vous serez entourés d'experts qui répondront à toutes vos questions et vous aurez également accès à un pool de data unique. Si vous ne faites qu'un avec l'analyse de data, le machine learning ou la logistique, ces données seront la clé du paradis !

UN VOL DE 48H AUX QUATRE COINS DES DATA AIR FRANCE PILOTÉ PAR LES EXPERTS

Le Hackathon Priorité Client est concret. Votre défi sera d'améliorer l’expérience du voyageur en cas d'irrégularité grâce à 48h de développement. 

M. ARNAULT

LA FAMILLE HOWEL, EXPATRIÉE AU GABON

Fréquence de vol : Passe la moitié de sa vie dans les airs.

Catégorie : Business

Trajet : Paris Cincinnati avec escale à Seattle

Particularités : Vegan, glutenfree, allergique aux voisins de bord bavards

Irrégularités : Bagage sur le mauvais vol, retard, déclassement

Fréquence de vol : Commence à accumuler ses premiers Miles 

Catégorie : Premium Economy

Trajet : Libreville Paris

Particularités : Larmes, biberons, et couches rythment leurs déplacements

Irrégularités : Vol retardé, puis reporté, bagages bloqués

LES PROFILS CLIENTS SUR LE HACKATHON

EMMA, COLOMBIENNE

Fréquence de vol : Adhérente Flying Blue, membre Ivory 

Catégorie : Economy

Trajet : Bordeaux Nice 

Particularités : En béquille, ne parle et ne comprend que l'espagnol.

Irrégularité : Décolle à destination de Nice mais atterrit à Marseille. 

UN GROUPE DE FOOTBALLEURS DÉBARQUE A LYON

Fréquence de vol : Au rythme des matches et stages de football

Catégorie : Economy

Trajet : Lyon Lille

Particularités : En groupe, très bavards et mineurs

Irrégularité : Vol annulé

COMMENT ACCOMPAGNER CES PASSAGERS EN CAS DE REPORT DE VOL OU D'ANNULATION ?

Rendez-vous sur l'Idea Zone Air France pour découvrir les règles du jeu et en apprendre un peu plus sur ces profils...

OSER

INFORMER

PERSONNALISER

AMÉLIORER L'EXPERIENCE DE VOYAGE C'EST...

VALORISER

AVOIR LE SENS DU DÉTAIL

PORTER ATTENTION

ÉTAPE 4

ÉTAPE 1

ÉTAPE 2

PRÊT À EMBARQUER ? VOICI LES ÉTAPES

Retrouve-nous sur l'idea Zone Air France pour découvrir les témoignages

Défend ton projet et impressionne le jury !

ÉTAPE 3

Réalise un super prototype durant le Hackathon Priorité Client !

Seront à votre disposition pour ce challenge :

BIEN PLUS QU'UN HACKATHON

  • Un jeu de données fictif avec des informations passagers complexes et variées ;
  • des cas d'annulation et de report de vols ;
  • l' API Air France.
logo craft ai

Responsable Domaine Qualité Client

@ Air France

LES EXPERTS

Tout au long du challenge, des experts vous aideront et vous guideront :

OLIVIER GELOT

CEDRIC DUMAS

Responsable de la mise en oeuvre du Produit Sol HOP! 

@ Air France

THOMAS LEJEUNE

Customer Care Training & Policies

@ Air France

CAROLE LABADIE

Founder & CEO

@ Wiidii

Client d’Air France

Triés sur le volet, ils sont là pour évaluer les projets :

Gonzague Dambricourt


LE JURY

Directeur général adjoint Systèmes d'Information

@ Air France-KLM

Directrice Expérience Client Long-Courrier
@ Air France

Jean-Christophe Lalanne

Adeline Challon-Kemoun

Pierre-Edouard Lieb

Directrice du Contrôle des Opérations


@ Air France

Directrice générale adjointe Marketing, Digital & Communication

@ Air France-KLM

Marine Gall

Stéphanie Charlaix Meyer

Blogueur sur les nouvelles technologies
@ Bouche Cousue


Directrice Digital Produit et Innovation 
@ Air France

Louis

Catherine Jude

Partnerships Manager
@ Recast.ai

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 1 400 €

LES PRIX

À la clé pour les équipes sélectionnées :

Venise, Athènes, Stockholm et huit autres villes vous ouvrent leurs portes !

2ème PRIX

Envolez vous à bord du Boeing 787 pour son vol inaugural et tentez de remportez un iPad Pro !

Un aller-retour à San Francisco, Tokyo ou New York ?

À vous de choisir parmi dix destinations !

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 700 €

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 200 €

1ᵉʳ  PRIX

Restez connecté à l'étranger, en toute simplicité avec Bitebird.

PRIX SALARIÉS AIR FRANCE

Pour cinq personnes

Une incubation de 2 mois avec Air France pour les projets "coup de coeur" du Jury.

3ème PRIX

Les inscriptions pour les participants internes sont désormais closes.

Tous les nouveaux inscrits seront sur liste d'attente.

Sont les bienvenus pour se lancer dans cette aventure :

LES PROFILS

LOGISTICIENS

DESIGNERS

PORTEURS D'IDÉES

Vous êtes un virtuose du clavier et des chiffres. Vous savez créer des applications permettant d’extraire les contenus pertinents des bases de données et en faire des must have.

Vous êtes inspiré et visionnaire. Vous vous sentez capable de lancer un projet pour disrupter la gestion de l'irrégularité dans le domaine aérien.

Vous êtes les rois de l'organisation et des flux tendus. Vous faites preuve d'une réactivité sans faille et proposez des solutions de gestion en temps record.

DÉVELOPPEURS

Le graphisme et vous, c’est une longue histoire. Avec vous, tableaux de bord et applications gagnent en clarté et en style.

19:30

L'AGENDA

Workshop - Présentation des données Air France

KICK-OFF - LA ZALTHABAR

@ TBC

@ TBC

MERCREDI 16

NOVEMBRE 2016

19:00

Ouverture et accueil

20:00

13:00

Introduction du challenge

Présentation d'Air France

Introduction du challenge

Présentation d'Air France, des partenaires et des objectifs du hackathon

20:30

Experts speed-meeting

Pitchs des idées

Fin

21:00

Formation des équipes

21:30

SAMEDI 26

NOVEMBRE 2016

1ᵉʳᵉ Stress Card

22:30

12:00

Workshop - Conseil d'utilisation des données d'Air France Témoignage des cas d'usage

Ouverture et accueil

Présentation des cas d'usages et témoignages

CODE, CODE, CODE - LA ZALTHABAR

Networking 

09:00

Petit-déjeuner

On code, on dort…

15:00

Dîner

2ème Stress Card

Annonce des lauréats

17:00

Twitter Challenge et animation

20:00

Dîner

VENDREDI 25

NOVEMBRE 2016

21:00

DIMANCHE 27

NOVEMBRE 2016

On code, on dort….

Fin du hackathon

Deadline d'enregistrement des équipes

DERNIÈRE LIGNE DROITE - LA ZALTHABAR

Déjeuner

@ TBC

09:00

WORKSHOP - LE BAR A BULLES

Petit-déjeuner

19:00

10:00

19:30

Soumission de la méthodologie

Répétitions démos finales 

3ème Stress Card

20:00

13:00

20:30

Déjeuner

21:15

15:30

22:30

Fin du code

16:00

Démos finales

23:30

18:00

Délibérations du Jury

Dîner

19:00

Début du code

Le hackathon aura lieu au mythique Zalthabar

48 Rue de Villiers

92300 Levallois-Perret

Accès métro 

Anatole France ligne 3

Organisé par

En partenariat avec

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