HACKATHON PRIORITÉ CLIENT

48h pour améliorer l'expérience de voyage en cas d'irrégularité !

Du 25 au 27 Novembre 2016

LES LAURÉATS 

1ᵉʳ  PRIX

2ème PRIX

UNIVERSAL VOUCHER

3ème PRIX

PRIX SALARIÉS

AIR FRANCE

CARE FRANCE 

Embarquez avec Air France...

JOURS
HEURES
MINUTES
SECONDES

UN VOL DE 48H AUX QUATRE COINS DES DATA AIR FRANCE PILOTÉ PAR LES EXPERTS

Le Hackathon Priorité Client est concret. Votre défi sera d'améliorer l’expérience du voyageur en cas d'irrégularité grâce à 48h de développement. 

Vous serez entourés d'experts qui répondront à toutes vos questions et vous aurez également accès à un pool de data unique. Si vous ne faites qu'un avec l'analyse de data, le machine learning ou la logistique, ces données seront la clé du paradis !

M. ARNAULT

Fréquence de vol : Passe la moitié de sa vie dans les airs.

Catégorie : Business

Trajet : Paris Cincinnati avec escale à Seattle

Particularités : Vegan, glutenfree, allergique aux voisins de bord bavards

Irrégularités : Bagage sur le mauvais vol, retard, déclassement

LES PROFILS CLIENTS SUR LE HACKATHON

UN GROUPE DE FOOTBALLEURS DÉBARQUE A LYON

Fréquence de vol : Au rythme des matches et stages de football

Catégorie : Economy

Trajet : Lyon Lille

Particularités : En groupe, très bavards et mineurs

Irrégularité : Vol annulé

EMMA, COLOMBIENNE

Fréquence de vol : Adhérente Flying Blue, membre Ivory 

Catégorie : Economy

Trajet : Bordeaux Nice 

Particularités : En béquille, ne parle et ne comprend que l'espagnol.

Irrégularité : Décolle à destination de Nice mais atterrit à Marseille. 

LA FAMILLE HOWEL, EXPATRIÉE AU GABON

Fréquence de vol : Commence à accumuler ses premiers Miles 

Catégorie : Premium Economy

Trajet : Libreville Paris

Particularités : Larmes, biberons, et couches rythment leurs déplacements

Irrégularités : Vol retardé, puis reporté, bagages bloqués

COMMENT ACCOMPAGNER CES PASSAGERS EN CAS DE REPORT DE VOL OU D'ANNULATION ?

Rendez-vous sur l'Idea Zone Air France pour découvrir les règles du jeu et en apprendre un peu plus sur ces profils...

AMÉLIORER L'EXPERIENCE DE VOYAGE C'EST...

INFORMER

VALORISER

AVOIR LE SENS DU DÉTAIL

PERSONNALISER

OSER

PORTER ATTENTION

PRÊT À EMBARQUER ? VOICI LES ÉTAPES

ÉTAPE 1

ÉTAPE 2

Retrouve-nous sur l'idea Zone Air France pour découvrir les témoignages

ÉTAPE 3

Réalise un super prototype durant le Hackathon Priorité Client !

ÉTAPE 4

Défend ton projet et impressionne le jury !

BIEN PLUS QU'UN HACKATHON

Seront à votre disposition pour ce challenge :

  • Un jeu de données fictif avec des informations passagers complexes et variées ;
  • des cas d'annulation et de report de vols ;
  • l' API Air France.
logo craft ai

LES EXPERTS

OLIVIER GELOT

Responsable de la mise en oeuvre du Produit Sol HOP! 

@ Air France

CAROLE LABADIE

THOMAS LEJEUNE

Tout au long du challenge, des experts vous aideront et vous guideront :

Customer Care Training & Policies

@ Air France

Responsable Domaine Qualité Client

@ Air France

CEDRIC DUMAS

Founder & CEO

@ Wiidii

LE JURY

Triés sur le volet, ils sont là pour évaluer les projets :

Directeur général adjoint Systèmes d'Information

@ Air France-KLM

Jean-Christophe Lalanne

Adeline Challon-Kemoun

Directrice générale adjointe Marketing, Digital & Communication

@ Air France-KLM

Stéphanie Charlaix Meyer

Directrice Digital Produit et Innovation 
@ Air France

Catherine Jude

Directrice du Contrôle des Opérations


@ Air France

Marine Gall

Directrice Expérience Client Long-Courrier
@ Air France

Gonzague Dambricourt


Blogueur sur les nouvelles technologies
@ Bouche Cousue


Louis

Client d’Air France

Pierre-Edouard Lieb

Partnerships Manager
@ Recast.ai

Venise, Athènes, Stockholm et huit autres villes vous ouvrent leurs portes !

LES PRIX

À la clé pour les équipes sélectionnées :

2ème PRIX

Un aller-retour à San Francisco, Tokyo ou New York ?

À vous de choisir parmi dix destinations !

1ᵉʳ  PRIX

Restez connecté à l'étranger, en toute simplicité avec Bitebird.

3ème PRIX

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 700 €

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 1 400 €

Pour cinq personnes

Prix d'une valeur de 200 €

PRIX SALARIÉS AIR FRANCE

Envolez vous à bord du Boeing 787 pour son vol inaugural et tentez de remportez un iPad Pro !

Pour cinq personnes

Une incubation de 2 mois avec Air France pour les projets "coup de coeur" du Jury.

Les inscriptions pour les participants internes sont désormais closes.

Tous les nouveaux inscrits seront sur liste d'attente.

LES PROFILS

Sont les bienvenus pour se lancer dans cette aventure :

PORTEURS D'IDÉES

Vous êtes inspiré et visionnaire. Vous vous sentez capable de lancer un projet pour disrupter la gestion de l'irrégularité dans le domaine aérien.

DÉVELOPPEURS

Vous êtes un virtuose du clavier et des chiffres. Vous savez créer des applications permettant d’extraire les contenus pertinents des bases de données et en faire des must have.

LOGISTICIENS

Vous êtes les rois de l'organisation et des flux tendus. Vous faites preuve d'une réactivité sans faille et proposez des solutions de gestion en temps record.

DESIGNERS

Le graphisme et vous, c’est une longue histoire. Avec vous, tableaux de bord et applications gagnent en clarté et en style.

L'AGENDA

KICK-OFF - LA ZALTHABAR

@ TBC

19:00

Ouverture et accueil

20:00

Introduction du challenge

Présentation d'Air France

20:30

Pitchs des idées

21:00

Formation des équipes

21:30

1ᵉʳᵉ Stress Card

22:30

Workshop - Conseil d'utilisation des données d'Air France Témoignage des cas d'usage

CODE, CODE, CODE - LA ZALTHABAR

09:00

Petit-déjeuner

15:00

2ème Stress Card

17:00

Twitter Challenge et animation

20:00

Dîner

21:00

On code, on dort….

DERNIÈRE LIGNE DROITE - LA ZALTHABAR

@ TBC

09:00

Petit-déjeuner

10:00

Soumission de la méthodologie

Répétitions démos finales 

3ème Stress Card

13:00

Déjeuner

15:30

Fin du code

16:00

Démos finales

18:00

Délibérations du Jury

19:00

Annonce des lauréats

VENDREDI 25

NOVEMBRE 2016

SAMEDI 26

NOVEMBRE 2016

DIMANCHE 27

NOVEMBRE 2016

Fin du hackathon

19:30

Deadline d'enregistrement des équipes

12:00

Déjeuner

13:00

WORKSHOP - LE BAR A BULLES

@ TBC

19:00

Ouverture et accueil

19:30

Introduction du challenge

Présentation d'Air France, des partenaires et des objectifs du hackathon

20:00

Présentation des cas d'usages et témoignages

20:30

Workshop - Présentation des données Air France

21:15

Networking 

22:30

Experts speed-meeting

MERCREDI 16

NOVEMBRE 2016

23:30

On code, on dort…

Fin

Dîner

Dîner

Début du code

48 Rue de Villiers

92300 Levallois-Perret

Accès métro 

Anatole France ligne 3

Le hackathon aura lieu au mythique Zalthabar

En partenariat avec

Organisé par

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